Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione e quadro giuridico

La presente politica di protezione dei dati si applica a tutte le attività relative alla raccolta e al trattamento dei dati personali effettuate tramite il sito, in relazione agli utenti residenti in Italia.

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento (UE) 2016/679) e alla normativa vigente in Italia in materia di protezione dei dati.

Il sito tratta i dati personali in modo lecito, trasparente e responsabile, nel rispetto dei principi fondamentali stabiliti dalla normativa vigente.

2. Principi fondamentali del trattamento dei dati

I dati raccolti tramite il sito sono trattati secondo i seguenti principi:

Liceità, correttezza e trasparenza: ogni trattamento si basa su una base giuridica valida secondo la normativa applicabile.

Limitazione delle finalità: i dati sono raccolti esclusivamente per scopi specifici, espliciti e legittimi.

Minimizzazione dei dati: vengono trattati solo i dati strettamente necessari per le finalità previste.

Esattezza: i dati inesatti saranno aggiornati o corretti quando necessario.

Limitazione della conservazione: i dati sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità stabilite.

Integrità e riservatezza: vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati.

Questi principi guidano tutte le procedure interne relative alla gestione dei dati personali.

3. Diritti degli utenti ai sensi del GDPR

In conformità agli articoli 15–22 del GDPR e alla normativa vigente in Italia, gli utenti hanno il diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento dei propri dati personali e riceverne copia;
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati personali quando non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti;
• richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge;
• ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• opporsi al trattamento nei casi consentiti dalla normativa;
• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

Tali diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto indicati nella sezione seguente.

4. Sicurezza dei dati e periodo di conservazione

Il sito adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

trasmissione sicura dei dati tramite protocollo SSL;

accesso limitato alle informazioni sensibili;

monitoraggio periodico dell’infrastruttura tecnica;

formazione regolare del personale in materia di protezione dei dati.

I dati personali sono conservati in conformità ai requisiti legali applicabili. In generale:

dati relativi agli ordini: fino a 5 anni dalla conclusione del rapporto commerciale;

dati relativi alla documentazione contabile: fino a 10 anni;

cookie e strumenti tecnici: fino a un massimo di 12 mesi dal consenso.

5. Trasferimenti internazionali dei dati

In determinate circostanze, alcuni dati personali possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea.

In tali casi, verranno adottate misure adeguate per garantire un livello di protezione equivalente, tra cui:

clausole contrattuali standard approvate dall’Unione Europea;

misure tecniche e organizzative appropriate;

obblighi contrattuali che richiedono ai fornitori il rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

6. Responsabilità del trattamento dei dati

Il sito agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito.

Tra le responsabilità principali rientrano:

determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei dati;

garantire la conformità alla normativa applicabile;

selezionare fornitori che rispettino adeguati standard di protezione dei dati;

mantenere registri interni delle attività di trattamento.

Eventuali fornitori che trattano dati personali lo fanno esclusivamente secondo le istruzioni del sito.

7. Contatti e assistenza clienti

Per domande relative alla protezione dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il servizio clienti:

E-mail: warranty@havengetyard.com
Telefono: +81 (801) 547 97 46
Indirizzo: 1-11-2 AKAMATSUDAI, ASHIKAGA-SHI, TOCHIGI 326-0062, JAPAN
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 07:40 alle 15:40
Area di servizio: Italia

Il sito si impegna a garantire un elevato livello di protezione dei dati personali e a rispettare pienamente i diritti alla privacy degli utenti.